Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Einleitung
Willkommen bei Schuhe Verkaufsgeschäft! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website und den Kauf von Produkten über unsere Plattform. Durch die Nutzung unserer Website und den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Zielgruppe
Unsere Website richtet sich an Kunden, die hochwertige Schuhe für verschiedene Aktivitäten suchen, einschließlich Mountainbiking, Rennradfahren, Training und Freizeit. Unsere Zielgruppe umfasst hauptsächlich Kunden aus Europa und anderen Regionen außerhalb Asiens und abgelegener Gebiete.
3. Produktmerkmale
Wir bieten eine breite Palette von Schuhen an, darunter MTB-Schuhe, Neutralschuhe, Rennradschuhe, Sandalen, Trainingsschuhe und Turnschuhe. Alle unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Komfort, Leistung und Stil zu bieten.
4. Bestellung und Zahlung
4.1 Bestellprozess
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie die auf unserer Website angegebenen Schritte befolgen. Sie können aus verschiedenen Zahlungsmethoden wählen, darunter Visa, MasterCard, JCB und PayPal.
4.2 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung fällig. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferung zu verzögern, bis die Zahlung vollständig eingegangen ist.
5. Lieferung
5.1 Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandoptionen an: Standardversand mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage) und kostenlosen Versand mit EMS (15-25 Werktage) für Bestellungen über 50 €.
5.2 Lieferzeit
Die Bearbeitungszeit beträgt 1-2 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.
6. Rückgabe und Umtausch
6.1 Rückgaberecht
Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückzugeben oder umzutauschen, vorausgesetzt, die Artikel sind ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Belegen.
6.2 Rückgabeprozess
Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „Rückgabe/Umtausch“ und den erforderlichen Informationen. Wir senden Ihnen eine Rücksendeanweisung und die Adresse, an die Sie die Artikel senden sollen.
6.3 Erstattung
Die Erstattung wird innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Artikel verarbeitet und erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
7. Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für Schäden, die durch die Nutzung unserer Website oder unserer Produkte entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits zurückzuführen.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Texte, Bilder und Logos, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere ausdrückliche Zustimmung nicht verwendet werden.
9. Datenschutz
Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, um zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden und schützen.
10. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder besuchen Sie uns in unserem Geschäft in der Heidelberger Str. 22, Berlin, DE 18474.
